Gia sư 24h do Đang cập nhật (Đang cập nhật) vận hành.
Mã số thuế: Đang cập nhật. Số đăng ký kinh doanh: Đang cập nhật.
Địa chỉ: Đang cập nhật. Người đại diện: Đang cập nhật.
Liên hệ: Đang cập nhật · Hotline Đang cập nhật · Zalo OA Đang cập nhật.
Tài khoản: số điện thoại, họ tên, mật khẩu (lưu dạng băm), vai trò (phụ huynh / gia sư), ảnh đại diện, thời điểm và thiết bị đăng nhập.
Lớp bạn đăng: môn, lớp, khu vực, địa chỉ cụ thể (chỉ hiện cho gia sư bạn chọn), lịch, học phí, ghi chú về học sinh. Ứng tuyển, lời mời dạy, kết nối giữa phụ huynh và gia sư.
Hồ sơ gia sư: giới thiệu, môn dạy, khu vực, học phí, ảnh giới thiệu, CV, nơi xuất phát (làm tròn khoảng 100 m, để tính quãng đường). Giấy tờ gửi để xác minh: ảnh thẻ sinh viên, ảnh căn cước (CCCD) hai mặt, ảnh bằng cấp / chứng chỉ và chữ đọc được trên đó.
Tin nhắn giữa phụ huynh và gia sư, tệp / ảnh gửi kèm, báo cáo vi phạm, danh sách người bạn chặn, đánh giá.
Dữ liệu về con (phụ huynh tự nhập): tên gọi ở nhà, năm sinh, giới tính, trường, lớp, môn cần cải thiện, mục tiêu, điểm kiểm tra / học bạ, sổ liên lạc từng buổi (nhận xét, bài tập, ảnh bài làm), phiếu nhận xét tháng, mức chia sẻ với gia sư.
Học phí: buổi học, phiếu học phí, trạng thái đã chuyển; số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản gia sư nhập để nhận học phí. Lớp online: link phòng học Zoom / Meet / Teams và link bản ghi (nếu có, cần đồng ý của phụ huynh).
Vị trí: chỉ khi bạn bấm "Vị trí của tôi" để tìm lớp / gia sư gần, dùng một lần cho lần tìm đó, làm tròn, không lưu (trừ nơi xuất phát gia sư tự lưu).
Thông báo: mã thiết bị để gửi thông báo đẩy (Firebase Cloud Messaging của Google), loại máy, phiên bản ứng dụng.
Địa chỉ IP được băm (không lưu nguyên) để chống lạm dụng như gửi mã liên tục hay lấy số điện thoại hàng loạt.
Thống kê truy cập: trang / màn hình bạn mở, thời gian ở lại, nút bạn bấm, nguồn truy cập, loại thiết bị và trình duyệt, tỉnh / thành ước đoán từ mạng. Khi chưa đăng nhập, chúng tôi dùng một mã ngẫu nhiên lưu trên máy bạn thay cho tài khoản. Không dùng mã quảng cáo, không theo dõi bạn trên ứng dụng / trang web khác.
Giọng nói: khi bạn bấm nút micro để nói thay vì gõ, việc chuyển lời thành chữ do hệ điều hành của máy bạn (Apple / Google) làm; chúng tôi chỉ nhận chữ.
Đăng nhập; hiện lớp và gia sư phù hợp; kết nối, nhắn tin; xác minh gia sư (gắn nhãn "Đã xác minh"); quản lý buổi học, sổ liên lạc, học phí; gửi thông báo bạn đã bật; chống spam, lừa đảo, nội dung vi phạm; hiểu cách mọi người dùng Gia sư 24h để làm tốt hơn.
Không bán dữ liệu, không dùng cho quảng cáo của bên khác, không gửi dữ liệu thống kê ra ngoài.
Một dịch vụ AI do Gia sư 24h tự vận hành (không gửi cho công ty AI bên ngoài) đọc: tin nhóm Facebook để phân loại; chữ trên thẻ sinh viên / bằng cấp để điền sẵn khi xác minh (ảnh căn cước không gửi AI); nhận xét các buổi học và tên gọi ở nhà của con để soạn nháp phiếu nhận xét tháng; nội dung CV, lời nhắn, bài đăng bạn nhờ gợi ý viết.
Kết quả AI luôn là bản nháp để bạn xem, sửa hoặc bỏ. Quản trị có thể tắt AI cho từng chức năng.
Người dùng khác: hồ sơ gia sư công khai (không có số điện thoại); số điện thoại chỉ hiện cho bên kia khi hai bên kết nối / ứng tuyển; dữ liệu về con chỉ hiện cho gia sư đang dạy, theo mức chia sẻ phụ huynh chọn; giấy tờ xác minh chỉ nhân viên xác minh thấy.
Bên cung cấp dịch vụ: nhà cung cấp gửi SMS (số điện thoại, nội dung mã / tin), Google Firebase (mã thiết bị, nội dung thông báo; có thể xử lý ngoài Việt Nam). Máy chủ và cơ sở dữ liệu do Gia sư 24h tự quản lý.
Cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu.
Tin trên Bảng tin được gom từ nhóm Facebook công khai: nội dung tin, tên và trang Facebook người đăng, số điện thoại ghi trong tin. Lưu tối đa 30 ngày.
Người đã đăng tin trong nhóm có thể nhận một tin nhắn (Zalo / Messenger) từ Gia sư 24h gợi ý lớp hoặc gia sư hợp với tin họ đăng, có ghi rõ nguồn và cách từ chối. Bấm link từ chối hoặc trả lời "KHÔNG" thì không bao giờ được nhắn lại; yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu gửi về đầu mối ở mục 8.
Tin nhóm: 30 ngày. Ảnh căn cước: xoá sau 30 ngày kể từ khi duyệt xong (chỉ giữ 4 số cuối và kết quả). Thống kê truy cập: 180 ngày. Phần còn lại: trong thời gian tài khoản còn hoạt động.
Xoá tài khoản: dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh sau 7 ngày; một số bản ghi (ví dụ bản ghi đồng ý, báo cáo vi phạm) được giữ ẩn danh khi pháp luật yêu cầu hoặc để chống lạm dụng.
Tài khoản dành cho người từ 18 tuổi. Dữ liệu về con do cha mẹ nhập và quản lý; cha mẹ quyết định gia sư thấy đến đâu, sửa hoặc xoá bất cứ lúc nào. Không cần và không nên ghi họ tên đầy đủ, ảnh mặt của con.
Chế độ học sinh chạy trên máy của cha mẹ, khoá bằng mã PIN: con chỉ thấy lịch, bài tập, học bạ của mình và nhắn tin với gia sư đang dạy.
Xem và sửa thông tin trong mục "Tôi", tải dữ liệu của tôi (tệp JSON), tắt từng loại thông báo, rút lại đồng ý, yêu cầu xoá tài khoản (trang Xoá tài khoản).
Đầu mối về dữ liệu cá nhân: Đang cập nhật. Chúng tôi trả lời trong vòng 72 giờ.